ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
Yürürlük Tarihi: 30.08.2026
1. GENEL HÜKÜMLER
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mesafeli sözleşmelere ilişkin mevzuat kapsamında, Alıcı'nın Weblance internet sitesi üzerinden gerçekleştireceği ürün ve/veya hizmet alımı öncesinde bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Alıcı, sipariş işlemini tamamlamadan önce aşağıda yer alan bilgileri okuyup inceleme fırsatına sahip olduğunu kabul eder.
2. SATICI BİLGİLERİ
Satıcı / Marka: Weblance
İnternet Sitesi: weblance.com.tr
E-posta: info@weblance.com.tr
Telefon: 0530 482 61 63
Adres: Sivas, Merkez, Mehmetpaşa Mahallesi, İhramcızade Sokak
3. ALICI BİLGİLERİ
Alıcıya ilişkin;
Ad Soyad / Unvan: Sipariş sırasında Alıcı tarafından girilir.
Adres: Sipariş sırasında Alıcı tarafından girilir.
Telefon: Sipariş sırasında Alıcı tarafından girilir.
E-posta: Sipariş sırasında Alıcı tarafından girilir.
Alıcı, sipariş sırasında vermiş olduğu bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
4. ÜRÜN VE HİZMETİN TEMEL ÖZELLİKLERİ
Weblance internet sitesinde çeşitli dijital ürün ve hizmetler satışa sunulabilir.
Bunlar arasında;
Web sitesi yazılımları,
E-ticaret yazılımları,
Özel yazılımlar,
Hazır yazılım paketleri,
Web tasarım hizmetleri,
Yazılım temaları,
Web şablonları,
Eklenti ve modüller,
Kaynak kodlar,
Dijital tasarım ürünleri,
Yazılım geliştirme hizmetleri,
Diğer dijital ürün ve hizmetler
bulunabilir.
Satın alınacak ürün veya hizmetin adı, kapsamı, özellikleri, kullanım şartları ve varsa lisans koşulları, ürünün satış sayfasında ayrıca belirtilir.
Alıcı, sipariş vermeden önce ilgili ürünün açıklamasını ve teknik özelliklerini incelemekle yükümlüdür.
5. ÜRÜN FİYATI
Satın alınacak ürün veya hizmetin güncel satış fiyatı, sipariş oluşturma aşamasında Weblance internet sitesinde Alıcı'ya gösterilir.
Alıcı'nın sipariş sırasında onayladığı toplam tutar, siparişe ilişkin ödenecek tutardır.
Varsa;
İndirim,
Kampanya,
Promosyon,
Vergi,
Ek hizmet,
Lisans bedeli
gibi ücretler ödeme öncesinde sipariş özeti içerisinde gösterilebilir.
6. ÖDEME
Alıcı, sipariş bedelini Weblance internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak ödeyebilir.
Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmaması halinde sipariş tamamlanmış sayılmaz.
Ödeme işlemi sırasında Alıcı tarafından girilen ödeme bilgilerinin doğruluğundan Alıcı sorumludur.
Weblance, ödeme işlemleri sırasında gerekli durumlarda ödeme hizmeti sağlayıcılarının teknik altyapısından yararlanabilir.
7. TESLİMAT ŞEKLİ VE SÜRESİ
Weblance üzerinden sunulan ürünlerin önemli bir bölümü dijital niteliktedir.
Dijital ürünler fiziksel olarak kargo ile gönderilmez.
Ürünün niteliğine göre teslimat;
Kullanıcı hesabı üzerinden,
İndirme bağlantısı ile,
E-posta yoluyla,
Sipariş ekranı üzerinden,
Özel erişim bağlantısı aracılığıyla
gerçekleştirilebilir.
Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasından sonra ürünün niteliğine göre teslimat otomatik olarak veya manuel şekilde gerçekleştirilebilir.
Özel yazılım, web sitesi veya proje bazlı hizmetlerde teslim süresi, projenin kapsamına göre ayrıca belirlenebilir.
8. DİJİTAL ÜRÜNLERDE TESLİMAT
Dijital ürünün Alıcı'nın kullanımına sunulması, ürünün elektronik ortamda teslim edildiği anlamına gelir.
Ürünün Alıcı hesabına tanımlanması, indirme bağlantısının sağlanması veya ürüne erişim bilgilerinin Alıcı'ya gönderilmesi halinde teslimat gerçekleştirilmiş kabul edilebilir.
Alıcı'nın ürün teslim edildikten sonra ürünü indirmemesi, erişim sağlamaması veya kullanmaması, ürünün teslim edilmediği anlamına gelmez.
9. ÖZEL YAZILIM VE PROJE TESLİMATI
Alıcı'nın talepleri doğrultusunda hazırlanan özel yazılım, web sitesi veya e-ticaret sitesi projelerinde teslim süresi;
Proje kapsamına,
Tasarım taleplerine,
İçeriklerin teslim edilmesine,
Teknik gereksinimlere,
Revizyonlara,
Alıcı'nın geri dönüş süresine
göre değişebilir.
Alıcı'nın gerekli bilgi, belge, içerik, görsel, logo, ürün bilgisi veya erişim bilgilerini zamanında sağlamaması halinde proje teslim süresi uzayabilir.
10. CAYMA HAKKI
Alıcı, tüketici sıfatıyla gerçekleştirdiği mesafeli sözleşmelerde, yürürlükteki mevzuatta belirtilen şartlar kapsamında cayma hakkına sahip olabilir.
Cayma hakkının kullanılabileceği durumlar ve cayma hakkının istisnaları yürürlükteki mevzuata tabidir.
Dijital ürünlerin niteliği gereği, elektronik ortamda anında teslim edilen veya tüketicinin onayıyla teslimine başlanan ürün ve hizmetlerde mevzuatta öngörülen cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.
Özellikle elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin yasal istisnalar saklıdır.
11. İPTAL VE İADE
Siparişin iptali ve ürün/hizmet bedelinin iadesi, ürünün niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.
Dijital ürünün teslim edilmesi, indirilmesi veya erişime açılması halinde, ilgili mevzuatta yer alan cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.
Alıcı, satın aldığı ürün veya hizmetle ilgili iade talebi oluşturmak için aşağıdaki iletişim kanallarından Weblance ile iletişime geçebilir:
E-posta: info@weblance.com.tr
Telefon: 0530 482 61 63
İade talepleri ürün veya hizmetin niteliği ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
12. TEKNİK DESTEK
Weblance tarafından satılan ürünlerde ürünün kapsamına dahil olması halinde teknik destek sağlanabilir.
Teknik destek kapsamı ürün veya hizmetin satış sayfasında belirtilen şartlara göre değişebilir.
Aşağıdaki durumlarda teknik destek kapsamı dışında kalabilecek sorunlar oluşabilir:
Alıcı tarafından yapılan kod değişiklikleri,
Hatalı kurulum,
Uyumsuz hosting,
Uyumsuz sunucu yapılandırması,
Üçüncü taraf yazılımlar,
Üçüncü taraf eklentiler,
Alıcı kaynaklı dosya değişiklikleri,
Hosting kaynaklı problemler,
Alan adı veya DNS problemleri.
13. LİSANS VE KULLANIM KOŞULLARI
Dijital ürünlerin kullanım hakkı, ürünün satış sayfasında veya ürünle birlikte belirtilen lisans koşulları kapsamında Alıcı'ya tanınır.
Alıcı, satın aldığı ürünü lisans şartlarına aykırı şekilde;
Çoğaltamaz,
Dağıtamaz,
Yeniden satamaz,
Kiralayamaz,
Üçüncü kişilere devredemez,
İzinsiz şekilde yeniden lisanslayamaz.
Ürünün özel lisans koşullarında farklı bir kullanım hakkı tanınmışsa ilgili ürünün lisans koşulları uygulanır.
14. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Alıcı;
Sipariş sırasında doğru bilgiler vermek,
Ödeme yükümlülüğünü yerine getirmek,
Ürünün kullanım şartlarına uymak,
Ürünü hukuka uygun amaçlarla kullanmak,
Kendisine sağlanan hesap ve erişim bilgilerini korumak,
Ürünü üçüncü kişilere izinsiz şekilde kullandırmamak
ile yükümlüdür.
15. KİŞİSEL VERİLER
Alıcı tarafından Weblance'a iletilen kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlenebilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Weblance internet sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde açıklanmaktadır.
Alıcı, kişisel verilerine ilişkin hakları hakkında ilgili metinlerden bilgi edinebilir.
16. SÖZLEŞMENİN KURULMASI
Alıcı'nın sipariş formunu doldurması, gerekli onayları vermesi ve ödeme işlemini başarıyla tamamlaması halinde sipariş işlemi gerçekleştirilir.
Alıcı, sipariş vermeden önce;
Ürün bilgilerini,
Ürün fiyatını,
Teslimat şartlarını,
İptal ve iade koşullarını,
Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni
inceleme fırsatına sahiptir.
Siparişin tamamlanmasıyla birlikte Alıcı, siparişe ilişkin Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan bilgileri incelediğini kabul eder.
17. UYUŞMAZLIKLAR
İşbu Ön Bilgilendirme Formu kapsamında ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.
Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
18. İLETİŞİM
Alıcı, ürün veya hizmetlerle ilgili soru, talep, destek, iptal veya iade başvurularını aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Weblance'a iletebilir.
Weblance
Adres: Sivas, Merkez, Mehmetpaşa Mahallesi, İhramcızade Sokak
Telefon: 0530 482 61 63
E-posta: info@weblance.com.tr
Web sitesi: weblance.com.tr
19. ONAY
Alıcı, sipariş işlemini tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda okuyup inceleme fırsatına sahip olduğunu ve siparişe konu ürün veya hizmet hakkında gerekli ön bilgilendirmeyi aldığını kabul eder.
Yürürlük Tarihi: 30.08.2026
Weblance
Sivas, Merkez, Mehmetpaşa Mahallesi, İhramcızade Sokak
0530 482 61 63
info@weblance.com.tr