MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Yürürlük Tarihi: 30.08.2026
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), Weblance internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet satın alan kişi ("Alıcı") ile aşağıda iletişim bilgileri bulunan Weblance ("Satıcı") arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1.1. SATICI BİLGİLERİ
Satıcı / Marka: Weblance
İnternet Sitesi: weblance.com.tr
E-posta: info@weblance.com.tr
Telefon: 0530 482 61 63
Adres: Sivas, Merkez, Mehmetpaşa Mahallesi, İhramcızade Sokak
Weblance adına ayrıca bir şirket unvanı, vergi numarası, MERSİS numarası veya ticaret sicil numarası belirtilmemektedir.
1.2. ALICI BİLGİLERİ
Alıcının adı, soyadı, adresi, telefon numarası ve e-posta adresi, sipariş sırasında Alıcı tarafından sisteme girilen bilgilerden oluşur.
Alıcı, sipariş sırasında vermiş olduğu bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul ve beyan eder.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Weblance internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital ürün ve/veya hizmetlerin satışı, sunulması ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Weblance üzerinden;
Web sitesi,
E-ticaret sitesi,
Özel yazılım,
Hazır yazılım,
Yazılım paketleri,
Web tasarım hizmetleri,
Dijital tasarım ürünleri,
Tema ve şablonlar,
Yazılım modülleri,
Eklentiler,
Kaynak kodlar,
Diğer dijital ürün ve hizmetler
sunulabilir.
Satın alınan ürün veya hizmetin kapsamı, sipariş sırasında ilgili ürün sayfasında belirtilen açıklamalar doğrultusunda belirlenir.
3. SÖZLEŞMENİN KURULMASI
Alıcı, Weblance internet sitesinde yer alan ürün veya hizmetlerden birini seçerek sipariş oluşturur.
Alıcı;
Ürün veya hizmet bilgilerini inceler,
Sipariş bilgilerini doldurur,
Gerekli sözleşme ve bilgilendirme metinlerini inceleyerek onaylar,
Ödeme işlemini gerçekleştirir.
Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasıyla birlikte sipariş oluşturulur ve işbu Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş sayılır.
Alıcı, sipariş vermeden önce satın aldığı ürün veya hizmetin özelliklerini, fiyatını ve kullanım koşullarını inceleme fırsatına sahip olduğunu kabul eder.
4. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ
Satın alınan ürün veya hizmete ilişkin;
Ürün/hizmet adı,
Açıklaması,
Teknik özellikleri,
Kullanım şartları,
Lisans koşulları,
Satış fiyatı,
Varsa indirim tutarı,
Teslim şekli,
Teslim süresi
Weblance internet sitesinde ürün veya hizmetin satış sayfasında ve/veya sipariş sırasında Alıcı'ya gösterilir.
Alıcı, siparişini oluşturmadan önce ilgili ürün veya hizmetin özelliklerini incelemekle yükümlüdür.
5. SATIŞ FİYATI VE ÖDEME
Ürün veya hizmetin satış fiyatı, sipariş oluşturulduğu sırada Weblance internet sitesinde gösterilen güncel fiyattır.
Alıcı, sipariş sırasında kendisine gösterilen toplam tutarı seçmiş olduğu ödeme yöntemi üzerinden öder.
Ödeme işleminin tamamlanmaması, reddedilmesi veya ödeme tutarının Weblance tarafından alınamaması halinde sipariş tamamlanmış sayılmaz.
Weblance internet sitesinde gösterilen fiyatlarda önceden haber verilmeksizin değişiklik yapılabilir. Ancak siparişi başarıyla tamamlanmış olan Alıcı'nın sipariş bedeli, ilgili sipariş kapsamında sonradan değiştirilemez.
6. DİJİTAL ÜRÜNLERİN TESLİMİ
Weblance üzerinden satın alınan dijital ürünler fiziksel kargo ile gönderilmez.
Dijital ürünler, ürünün niteliğine göre;
Alıcı hesabına tanımlanarak,
Sipariş ekranı üzerinden,
İndirme bağlantısı verilerek,
E-posta yoluyla,
Özel erişim bağlantısı sağlanarak
veya elektronik ortamda kullanılabilecek başka bir yöntemle teslim edilebilir.
Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından, ürünün niteliğine göre dijital teslimat otomatik veya manuel olarak gerçekleştirilebilir.
Dijital ürünün teslim edilmesiyle birlikte ürün Alıcı'nın erişimine sunulmuş kabul edilir.
7. WEB SİTESİ VE ÖZEL YAZILIM HİZMETLERİ
Weblance tarafından Alıcı'ya özel olarak hazırlanan web sitesi, e-ticaret sitesi, yazılım, tasarım veya benzeri projelerde teslim süresi projenin kapsamına göre değişebilir.
Proje bazlı hizmetlerde;
Proje kapsamı,
Teknik özellikler,
Tasarım,
İçerik,
Revizyonlar,
Teslim süresi,
Kullanılacak teknolojiler,
Hosting ve domain gereksinimleri
taraflar arasında ayrıca belirlenebilir.
Alıcı'nın proje için gerekli olan;
Logo,
Görseller,
Metinler,
Ürün bilgileri,
Yönetici bilgileri,
Teknik bilgiler,
Alan adı,
Hosting bilgileri
gibi içerikleri zamanında sağlamaması halinde teslim süresinde meydana gelebilecek gecikmelerden Weblance sorumlu değildir.
8. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Alıcı;
Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu,
Satın aldığı ürün veya hizmetin özelliklerini incelediğini,
Ödeme işlemini eksiksiz gerçekleştireceğini,
Satın aldığı dijital ürünü lisans ve kullanım koşullarına uygun şekilde kullanacağını,
Ürünü hukuka aykırı amaçlarla kullanmayacağını,
Satın aldığı yazılımı izinsiz olarak çoğaltmayacağını,
Ürünü izinsiz olarak üçüncü kişilere dağıtmayacağını,
Weblance tarafından sağlanan erişim bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmayacağını
kabul ve taahhüt eder.
9. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Weblance internet sitesinde yer alan yazılım, tasarım, grafik, arayüz, kod, metin, görsel, logo ve diğer dijital içeriklerin fikri mülkiyet hakları, aksi açıkça belirtilmediği sürece ilgili hak sahiplerine aittir.
Bir dijital ürünün satın alınması, ürün üzerindeki fikri mülkiyet haklarının Alıcı'ya devredildiği anlamına gelmez.
Alıcı, satın aldığı ürünün lisans koşullarına aykırı olarak;
Kopyalanması,
Çoğaltılması,
Dağıtılması,
Satılması,
Kiralanması,
Yeniden lisanslanması,
Üçüncü kişilere devredilmesi
gibi işlemleri gerçekleştiremez.
Ürün sayfasında veya ürünle birlikte ayrıca bir lisans koşulu belirtilmişse ilgili ürün için söz konusu lisans koşulları geçerlidir.
10. CAYMA HAKKI
Alıcı'nın tüketici sıfatıyla gerçekleştirdiği işlemlerde cayma hakkı ve cayma hakkının istisnaları, yürürlükteki tüketici mevzuatı hükümlerine tabidir.
Dijital ürün ve hizmetlerin niteliği gereği, mevzuatta cayma hakkı istisnası öngörülen ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.
Özellikle tüketicinin onayı ile cayma hakkı süresi içerisinde ifasına başlanan hizmetler ile elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin mevzuatta düzenlenen istisnalar saklıdır.
Dijital ürünün Alıcı'nın açık onayıyla elektronik ortamda teslim edilmesi, erişime açılması veya indirilebilir hale getirilmesi durumunda, ilgili mevzuatta yer alan cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.
Cayma hakkı ve istisnaları, satın alınan ürün veya hizmetin niteliğine göre değerlendirilir.
11. İPTAL VE İADE
Siparişin iptali ve ürün veya hizmet bedelinin iadesine ilişkin şartlar, yürürlükteki mevzuat ile Weblance internet sitesinde yayımlanan İptal ve İade Koşulları kapsamında değerlendirilir.
Dijital ürünlerde ürünün teslim edilmiş, indirilmiş veya erişime açılmış olması halinde, mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları saklıdır.
Özel olarak geliştirilen veya Alıcı'nın talepleri doğrultusunda hazırlanan hizmetlerde iade koşulları, hizmetin niteliği ve yürürlükteki mevzuat dikkate alınarak değerlendirilir.
12. AYIPLI ÜRÜN VE HİZMETLER
Satın alınan ürün veya hizmetin sözleşmede belirtilen özellikleri taşımaması veya hizmetin sözleşmeye uygun olarak sunulmaması halinde Alıcı, yürürlükteki mevzuattan doğan haklarını kullanabilir.
Alıcı, ürün veya hizmetle ilgili yaşadığı teknik sorunları;
E-posta: info@weblance.com.tr
Telefon: 0530 482 61 63
üzerinden Weblance'a bildirebilir.
Bildirim sonrasında sorun incelenir ve mümkün olması halinde makul süre içerisinde çözüm sağlanır.
13. TEKNİK SORUNLAR
Weblance tarafından sağlanan dijital ürünlerde meydana gelen teknik sorunlar, ürünün kendi yapısından kaynaklanıyorsa Weblance tarafından incelenir.
Ancak aşağıdaki durumlardan kaynaklanan sorunlarda Weblance'ın sorumluluğu bulunmayabilir:
Alıcı tarafından yapılan hatalı kurulum,
Kaynak kodda yapılan izinsiz değişiklikler,
Uyumsuz hosting,
Uyumsuz PHP veya sunucu sürümü,
Üçüncü taraf eklentiler,
Üçüncü taraf yazılımlar,
Alıcı tarafından yapılan dosya değişiklikleri,
Sunucu kaynaklı problemler,
Hosting firmasından kaynaklanan kesintiler,
Alan adı veya DNS kaynaklı problemler,
Alıcı'nın internet bağlantısından kaynaklanan sorunlar.
Bu durumlarda teknik destek, ürünün kapsamına ve varsa ayrıca satın alınan destek hizmetine göre sağlanabilir.
14. KİŞİSEL VERİLER
Alıcı tarafından Weblance'a iletilen kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işlenir.
Kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, saklama süreleri ve ilgili kişi haklarına ilişkin bilgiler Weblance internet sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde açıklanmaktadır.
15. GİZLİLİK VE GÜVENLİK
Weblance, Alıcı tarafından sağlanan bilgilerin güvenliğinin sağlanması için makul teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.
Alıcı'ya ait hesap bilgileri, şifreler ve erişim bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.
Alıcı hesabının güvenliğinden kaynaklanan ve Alıcı'nın kendi kusurundan meydana gelen zararlardan Weblance sorumlu tutulamaz.
16. MÜCBİR SEBEPLER
Tarafların kontrolü dışında meydana gelen ve sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesini engelleyen;
Doğal afetler,
Deprem,
Sel,
Yangın,
Savaş,
Terör olayları,
İnternet altyapısı kesintileri,
Veri merkezi veya sunucu arızaları,
Siber saldırılar,
Enerji kesintileri,
Resmî makamların kararları,
Teknik altyapı arızaları
gibi durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri, olayın etkisi ölçüsünde ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilecektir.
17. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.
Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Tüketici işlemi niteliğinde olmayan uyuşmazlıklarda ise yürürlükteki genel yetki kuralları uygulanır.
18. YÜRÜRLÜK
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanması ve sipariş işleminin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.
Alıcı, sipariş işlemini tamamlamadan önce sözleşme hükümlerini okuyup inceleme fırsatına sahip olduğunu kabul eder.
Sözleşmenin elektronik ortamda kurulduğuna ilişkin kayıtlar Weblance tarafından yürürlükteki mevzuata uygun olarak saklanabilir.
19. SATICI İLETİŞİM BİLGİLERİ
Weblance
Adres: Sivas, Merkez, Mehmetpaşa Mahallesi, İhramcızade Sokak
Telefon: 0530 482 61 63
E-posta: info@weblance.com.tr
Web sitesi: weblance.com.tr
Son Güncelleme: 30.08.2026